Det tog flera timmar för banken att upptäcka felet och avbryta överföringen.
En bank skickar av misstag 81 miljarder till en kund som skulle få 280 dollar: transaktionen ignorerades av två anställda
Varje dag görs tusentals transaktioner med banker. Det innebär att bankerna i mycket sällsynta fall kan göra misstag när det gäller de belopp som överförs till andra konton.
Detta är vad som hänt med Citigroup, en av världens största bankgrupper. Financial Times har rapporterat om ett fel som ledde till att 81 miljarder dollar krediterades en kunds konto i stället för 280 miljoner dollar.
Felet inträffade i april 2024. Så många som två bankanställda godkände transaktionen utan att märka felet i det överförda beloppet, enligt interna bankkällor till Financial Times.
Mer än en timme för att åtgärda felet
En och en halv timme efter att ha godkänt överföringen insåg en annan anställd felet och transaktionen kunde återkallas. Citigroups ”near miss” (ett fel i det överförda beloppet som banken kan återvinna) löstes utan förlust för vare sig banken eller kunden, enligt vad de berättade för amerikanska medier.
Under 2024 hade Citi så många som 10 ”near misses” som var nära att kosta dem mer än 1 miljard dollar i förluster. Även om antalet misslyckanden minskade jämfört med föregående år fick banken böter på 136 miljoner dollar för att inte ha vidtagit nödvändiga åtgärder för att lösa dessa problem.
